新的一年，如何用好污染源监控微信服务号提供的免费功能？

发布时间：2025年02月18日作者：来源：生态环境部污染源监控中心 浏览次数：

作为新媒体环境下信息交流的一种新模式，污染源监控微信服务号及时发布最新的污染源监控相关政策、标准、规范，提供自动监控技术服务支持，便于各级生态环境部门、排污单位，以及其他关注污染源监控的个人能够随时随地掌握最新动态。

“污染源服务号”功能介绍

“污染源监控”微信服务号为已绑定身份权限的生态环境部门管理人员及排污单位提供查询自动监测数据、反馈督办/工作调度、重要讯息及其他辅助性功能，便于生态环境部门及排污单位能够随时随地及时掌握污染物排放状况、自动监测设备的运行状态、电子督办等情况。

（一）自动监测数据查看

查看排污单位基本信息、按日、小时和分钟等数据类型查询自动监测数据（浓度、排放量）以及查看相应时间段数据标记的功能。

（二）排污单位督办查看及反馈

查询、反馈收到的电子督办信息。可以选择全部、待办、已办、事前预警等菜单查看督办信息，在“待办”里可以对事中调度督办单进行实时反馈。

（三）生态环境部门督办核实及处理

生态环境部门可以查看所属辖区内所有排污单位涉及的督办下发、督办反馈情况，可以核实、处理排污单位回复的督办信息。

（四）交办单核实及处理

生态环境部门可以查看辖区内所有排污单位所涉及的交办单下发情况，并核实处理交办内容。

（五）重要讯息查询

污染源服务号定期会对自动监测领域最新政策、标准规范、自动监控系统更新内容进行发布和解读。

（六）辅助功能

用户可以借助辅助工具对现场端的数据进行演算，如巴歇槽流量计算、基准氧含量计算、过量空气系数计算、烟气因子误差计算等，还可以查看各地方年平均气压的数据，用于仪器设备标杆流量的换算。目前已更新2024年最新年平均气压值。

“污染源服务号”2024年运营情况

2024年污染源监控服务号全年用户总数达92834人，全年原创推文18篇，推文阅读量超22.5万次，全年点击量超71万次。

（一）用户数量分析

污染源监控微信服务号至2024年底，累计关注用户数达92834人，相比2024年初用户数净增长47.3%。

（二）用户属性分析

从关注污染源监控微信服务号的用户属性来看，目前绑定自动监控系统账号的企业用户占绝大多数，有40051人，生态环境管理部门用户有5843人。

从区域分布情况来看，华东地区用户数量约3.4万人，远高于其他区域。从省份分布情况来看，用户数量最多的是山东省（11342人），其次分别为河南省（7767人）、河北省（5850人）、江苏省（5838人）、浙江省（5359人）、广东省（5312人）等省份。

图1 用户属性分布占比

（三）用户行为分析

关注度最高的推文

污染源监控的每一步进展都备受瞩目，实时跟进生态环境部出台的最新环保政策法规，第一时间解读政策要点，发挥“国家队”专业力量，为业内人士答疑解惑。

2024全年微信服务号共发表推文18篇，每次推文发布后，微信服务号新关注人数均增势迅猛，六、七、八月份推文后用户增加最为明显。

图2 推文数与关注人数对比

推文年累计阅读量超22.5万次，有9篇的单篇阅读数均超过1万次，其中“污染源自动监测设备的量程”“污染物排放自动监测设备标记规则解读（第一期“故障”标记）”“污染物排放自动监测设备标记规则解读（第二期：“校准”和“核查比对”标记）”阅读数排名前三，可见大多数用户更关注政策解读类内容。

图3 阅读量排名

使用率最高功能

秉持专业精神，我们深挖各类污染源监控的关键数据，优化服务号的功能菜单，提高用户参与污染源自动监控的便捷性，污染源服务号底部功能菜单，全年总点击次数超71万次。其中用户最喜欢在服务号点击“自动监控”查看数据，点击次数达266415次，其次“辅助工具”“异常线索”菜单点击次数分别为40376次、31752次，反映用户对此三个功能模块更感兴趣，使用最频繁。

图4 菜单点击次数

展望来年，“污染源监控”微信服务号将继续加强污染源监控领域科普的深度与广度，增加用户所关注的污染源监控相关热点难点问题的专家解读，提供更具前瞻性与实用性的污染源监控信息。同时，还将优化服务号功能菜单的查询效率，拓宽全国污染源监控视野交流，联合更多环保力量为碧水蓝天净土奋进。

感恩这一路有您相伴，新的一年，愿继续与您并肩，在生态环境保护之路上笃定前行，支撑以排污许可制为核心的固定污染源监管体系，为污染源监控事业贡献更多新媒体力量。

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