我单位因生态环境执法检查等工作需要，现就所属无人机设备的保险服务项目进行公开询价。诚邀具备相应服务的公司，根据本询价函要求提交密封报价文件。

一、项目基本信息

1. 项目名称：采购无人机保险服务项目

2. 服务周期：12个月

3. 投保标的明细（附报价清单）：

    （1）投保数量：共计11架无人机

    （2）品牌型号：大疆/DJI-Mavic3 T

二、保险范围及服务要求

（一）核心保险责任

保障额度内提供不限次数的免费维修服务，覆盖多种原因导致的产品损坏。

1.跌落损坏

2.意外进水

3.操作失误

（二）服务生效期间，提供免费往返物流服务。设备维修期间，72小时内提供临时替代无人机（同级别或以上），保障环境应急监测、执法任务不中断。

（三）服务生效期间，每年提供2块电池免费换新服务，为长期高强度作业设备提供续航支持。如果在飞行中意外失联且无法找回飞行器，可以折扣购买完好产品。

（四）服务响应要求

1. 理赔时效：接到报案后1小时内响应，市区范围内2小时内到达现场勘查（野外作业区域4小时内）。

2.风险预防：每季度提供1次无人机飞行安全培训（含环境作业场景风险规避要点），每年提供2次免费设备检测（含电池健康度、传感器性能检测）。

3.专属服务：指定1名对接专员，负责日常咨询、报案协助及理赔维修进度跟进，确保沟通高效。

    4.提供备用机：无人机出现故障时，需在2小时内将备用机送到事故现场，保证甲方正常作业。

三、报价要求

1. 报价单位：以“单架无人机/每年”为基础报价，总报价=单架年保费×无人机数量×服务周期。

2. 费用包含：报价为全包价，含保费、手续费、增值税及本函约定的所有增值服务费用，后续无任何额外收费。

四、报价文件组成（需加盖单位公章）

1. 报价函（需明确总报价、服务周期、核心承诺，格式自拟）；

2. 服务方案：含针对性的理赔流程、应急替代设备调配方案、安全培训计划；

    3.业绩证明：近3年内承接政府单位无人机保险项目的合同关键页复印件（至少1份）；

4.授权委托书：如委托代理人参与，需提供法定代表人授权委托书及代理人身份证复印件。

五、递交方式及截止时间

1. 递交形式：密封纸质文件，封套注明无人机保险项目报价文件”，并标注“于2025年10月17日前不得启封”。

    2. 递交地址：乌海市海勃湾区新华东街49号二楼（211）办公室。

3. 截止时间：2025年10月11日至10月17日18：00前（逾期送达或密封不合格的文件将被拒收）

六、联系方式

    采购人：乌海市生态环境综合行政执法支队

    联系人：候丽萍

    联系地点：乌海市海勃湾区新华东街49号

    联系电话：13848305112

                                                                                    2025年10月11日